Hai acquistato di recente un seggiolone per il tuo bambino dall’Ikea? E’ per caso il modello “Leopard” che vedi nella foto?
Sì?
Allora riportalo subito indietro perchè l’azienda svedese ha diramato un comunicato in cui avverte che “la chiusura a scatto che fissa il sedile alla struttura potrebbe rompersi e causare la caduta del sedile all’interno della struttura, provocando la caduta del bambino. Se si staccano, le chiusure a scatto potrebbero comportare un rischio di soffocamento”
Ikea ha ricevuto undici segnalazioni di rottura delle chiusure a scatto: se lo riporti indietro, verrai immediatamente rimborsato.
Ikea ha anche fornito questo numero verde: 800.924646, da lunedì a sabato dalle 9 alle 18.
Noi li abbiamo chiamati (fuori dagli orari consentiti) e questo è il messaggio che senti senza possibilità di parlare con un operatore (diversamente, abbiamo testato anche questo, la comunicazione verrà poi dirottata sul personale Ikea):
(ascolta la telefonata)
[audio:https://www.bravibimbi.it/wp-content/uploads-09/2009/12/ikea.mp3]